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年卖甜橙4个亿:⌈褚橙⌋品牌历程的再思考

最近,一则消息传遍互联网,引发了更广泛的关注:
当年的“励志橙”,如今已然是一个成熟且强大的商业品牌。北方寒风瑟瑟,可11、12月份,正是云南的甜橙大批上市的季节。01 “云冠”和“褚橙”
回看当年,创业没有不艰难的,何况是年过古稀的老人。在2012年引爆北京市场之前,褚橙曾有过一段长达三年的销售困境。从2009年到2011年,尽管褚时健先生已在哀牢山倾注了近十年心血,但这些当时还叫“云冠牌冰糖橙”的橙子销路并不顺畅,即便是褚老亲自站台,效果也十分有限。这是一个中国农产品普遍面临的经典困境:好产品不等于好品牌,更不等于好销路。时任本来生活网市场负责人的胡海卿说,“我们找到这个产品,觉得要让它有影响力,得用一个故事把它讲好”。面对这个品质优良但品牌模糊的产品,胡海卿做了两个看似简单却直击要害的动作。他果断建议,将拗口难记的“云冠牌冰糖橙”直接更名为“褚橙”。“既然是褚时健种的橙子,不如就叫‘褚橙’,多直接,多响亮。”这个简单的更名,瞬间将产品与褚时健这个传奇人物的个人IP牢牢绑定。胡海卿敏锐地意识到,褚橙最大的差异化优势并非产品本身,而是种植者本身的故事。他为褚橙提炼出了那句经典的品牌推广语:“人生总有起落,精神终可传承。”这句Slogan将一颗橙子升华为一种精神的载体,一个关于“希望”和“坚韧”的符号。胡海卿说: “我们不是从产品角度考虑问题,去讲橙子的甜和酸,而是讲一个农人背后的故事。”有了全新的品牌定位,通过与刚刚起步的“本来生活网”合作,褚橙进京,成了一场互联网营销的经典战役 。2012年,“褚橙进京”的故事通过财经媒体和社交媒体发酵,迅速成为现象级话题。王石等企业家的背书,加上褚时健本人从“烟王”到“橙王”的传奇经历,让“励志橙”的故事传遍大江南北,最终创造了销售额破亿的商业奇迹。然而,故事只能吸引消费者第一次购买,能让他们年复一年持续复购的,只有产品本身过硬的品质。有一次调查显示,吃过褚橙的群体中,超过三分之二的人认为,复购是因为“褚橙的果品真的比其他橙子好”。胡海卿曾评价:“褚时健是中国农业第一个产品经理。” 他将烟草工业的标准化管理思维带到了农业领域,从肥料配比到剪枝挂果,都建立了精准的量化标准。2015年,为了解决因雨水过多导致的品质下滑问题,87岁高龄的褚时健毅然决定砍掉3.7万棵果树,宁可承受2000多万元的直接经济损失,也要保住褚橙的口碑。如今,褚一斌将品质的坚守继承并且发扬光大,从2014年开始,他就跑遍云南的几条大江大河,选择在保山市龙陵基地实验新一代冰糖橙。他没有照搬父亲的经验,把橙树种植密度扩大到2m×4m,保证每颗橙子能吸收到足够的阳光和养分,三年后,种出的橙子获得褚时健认可,2018年得以接掌褚氏农业。正是这种对品质的坚守,为“励志橙”的品牌故事提供了最坚实的底气。事实上,褚一斌已经用七年时间和4-5亿元的年销售额给出了答案。褚一斌继承了父亲对产品品质的严苛标准,将科学化、数据化的管理体系进一步发扬光大。褚橙所代表的“在逆境中崛起”的拼搏精神,具有超越个人的普世价值。当褚时健先生离去,这个精神符号并未消散,反而内化为企业的核心文化,由新一代的管理者和消费者继续传承下去。这顶帽子,既是父亲留下的光环与资产,更是沉甸甸的责任与使命。而用他自己的总结来说,他从父亲手中继承的唯一一样东西,是一句话:质量第一,要由褚氏农业贯彻下去。回顾褚橙的品牌之路,我们可以清晰地看到,一个成功的农业品牌,是极致的产品力与高维度的品牌叙事完美结合的产物。现在的褚氏农业,手持“褚橙”和“云冠橙”两大品牌,其中褚橙产量较少,但依旧占据营收的六成和利润的八成。褚橙庄园成为了中国农人,很多创业者追求事业和梦想的精神家园、精神符号。胡海卿说,他很荣幸用一套完整的品牌策略协助褚老,成就了这样一段商业传奇。